網站是企業向用戶和網民提供信息(包括產品和服務)的一種方式,是企業開展電子商務的基礎設施和信息平台,離開網站(或者只是利用第三方網站)去談電子商務是不可能的。企業的網址被稱為「網絡商標」,也是企業無形資產的組成部分,而網站是INTERNET上宣傳和反映企業形象和文化的重要窗口。企業網站設計顯得極為重要,下面是一些網站設計中應注意的原則。
一、明確建立網站的目標和用戶需求
Web站點的設計是展現企業形象、介紹產品和服務、體現企業發展戰略的重要途徑,因此必須明確設計站點的目的和用戶需求,從而做出切實可行的設計計劃。要根據消費者的需求、市場的狀況、企業自身的情況等進行綜合分析,牢記以「消費者(customer)」為中心,而不是以「美術」為中心進行設計規劃。在設計規劃之初同樣考慮:建設網站的目的是什麼?為誰提供服務和產品?企業能提供什麼樣的產品和服務?網站的目的消費者和受眾的特點是什麼?企業產品和服務適合什麼樣的表現方式(風格)?
二、總體設計方案主題鮮明
在目標明確的基礎上,完成網站的構思創意即總體設計方案。對網站的整體風格和特色作出定位,規劃網站的組織結構。 Web站點應針對所服務對像(機構或人)的不同而具有不同的形式。有些站點只提供簡潔文本信息;有些則採用多媒體表現手法,提供華麗的圖像、閃爍的燈光、複雜的頁面佈置,甚至可以下載聲音和錄像片段。好的Web站點把圖形表現手法和有效的組織與通信結合起來。 要做到主題鮮明突出,重點明確,以簡單明確的語言和畫面體現站點的主題。調動一切手段充分表現網站點的個性和情趣,設計出網站的特點。Web站點主頁應具備的基本成分包括: 表頭 - 準確無誤地標識你的站點和企業標誌; Email地址 - 用來接收用戶詢問; 聯繫信息 - 如普通郵件地址或電話; 版權信息 - 聲明版權所有者等。 注意重複利用已有信息。如客戶手冊.公共關係文檔.技術手冊和數據庫等可以輕而易舉地用到企業的Web站點中。
三、網站的版式設計
網頁設計作為一種視覺語言,要講究編排和佈局,雖然主頁的設計不等同於平面設計但它們有許多相近之處,應充分加以利用和借鑒。 版式設計通過文字圖形的空間組合,表達出和諧與美。一個優秀的網頁設計者也應該知道哪一段文字圖形該落於何處,才能使整個網頁生輝。 多頁面站點頁面的編排設計要求把頁面之間的有機聯繫反映出來,特別要處理好頁面之間和頁面內的秩序與內容的關係。為了達到最佳的視覺表現效果,應講究整體佈局的合理性,使瀏覽者有一個流暢的視覺體驗。
四、色彩在網頁設計中的作用
色彩是藝術表現的要素之一。在網頁設計中,根據和諧、均衡和重點突出的原則,將不同的色彩進行組合.搭配來構成美麗的頁面。 根據色彩對人們心理的影響,合理地加以運用。按照色彩的記憶性原則,一般暖色較冷色的記憶性強;色彩還具有聯想與象徵的物質,如紅色象徵血、太陽;藍色象徵大海、天空和水面等。所以設計出售冷食的虛擬店面,應使用淡雅而沉靜的顏色,使人心理上感覺涼爽一些。網頁的顏色應用並沒有數量的限制,但不能毫無節制地運用多種顏色,一般情況下,先根據總體風格的要求定出一至二種主色調,有CIS(企業形象識別系統)的更應該按照其中的VI進行色彩運用。
在色彩的運用過程中,還應注意的一個問題是:由於國家和種族.宗教和信仰的不同, 以及生活的地理位置.文化修養的差異等,不同的人群對色彩的喜惡程度有著很大的差異。如:兒童喜歡對比強烈.個性鮮明的純顏色;生活在草原上的人喜歡紅色;生活在鬧市中的人喜歡淡雅的顏色;生活在「沙漠」中的人喜歡綠色。在設計中要考慮主要讀者群的背景和構成。
五、網頁形式與內容相統一
要將豐富的意義和多樣的形式組織成統一的頁面結構,形式語言必須符合頁面的內容,體現內容的豐富含義。 運用對比與調和、對稱與平衡、節奏與韻律以及留白等手段,通過空間、文字、圖形之間的相互關係建立整體的均衡狀態,產生和諧的美感。如對稱原則在頁面設計中, 它的均衡有時會使頁面顯得呆板,但如果加入一些富有動感的文字、圖案,或採用誇張的手法來表現內容往往會達到比較好的效果。 點、線、面作為視覺語言中的基本元素,要使用點、線、面的互相穿插、互相襯托、互相補充構成最佳的頁面效果。網頁設計中點、線、面的運用並不是孤立的,很多時候都需要將它們結合起來,表達完美的設計意境。
六、三維空間的構成和虛擬現實
網絡上的三維空間是一個假想空間,這種空間關係需借助動靜變化.圖像的比例關係等空間因素表現出來。 在頁面中,圖片、文字位置前後疊壓,或頁面位置變化所產生的視覺效果都各不相同。圖片、文字前後疊壓所構成的空間層次目前還不多見,網上更多的是一些設計比較規範、簡明的頁面,這種疊壓排列能產生強節奏的空間層次,視覺效果強烈。 網頁上常見的是頁面上、下、左、右、中位置所產生的空間關係,以及疏密的位置關係所產生的空間層次,這兩種位置關係使產生的空間層次富有彈性,同時也讓人產生輕鬆或緊迫的心理感受。 現在,人們已不滿足於HTML語言編製的二維Web頁面,三維世界的誘惑開始吸引更多的人,虛擬現實要在Web網上展示其迷人的風采,於是VRML語言出現了。VRML是一種面向對象的語言,它類似Web超級鏈接所使用的HTML語言,也是一種基於文本的語言,並可以運行在多種平台之上,只不過能夠更多地為虛擬現實環境服務。
七、多媒體功能的利用
網絡資源的優勢之一是多媒體功能。要吸引瀏覽者注意力,頁面的內容可以用三維動畫、FLASH等來表現。但要注意,由於網絡頻寬的限制,在使用多媒體的形式表現網頁的內容時應考慮客戶端的傳輸速度。
八、網站測試和改進
測試實際上是模擬用戶詢問網站的過程,用以發現問題並改進設計。要注意讓用戶參與網站測試。
九、內容更新與溝通
企業Web站點建立後,要不斷更新內容。站點信息的不斷更新,讓瀏覽者瞭解企業的發展動態和網上職務等,同時也會幫助企業建立良好的好像。 在企業的Web站點上,要認真回復用戶的電子郵件和傳統的聯繫方式如信件.電話垂 詢和傳真,做到有問必答。最好將用戶的用意進行分類,如售前一般瞭解.售後服務等,由相關部門處理,使用站訪問者感受到企業的真實存在並由此產生信任感。 注意不要許諾你實現不了的東西,在你真正有能力處理回復之前,不要懇求用戶輸入信息或羅列一大堆自己不能及時答覆的電話號碼。 如果要求訪問者自願提供其個人信息,應公佈並認真履行個人隱私保承諾。
十、合理運用新技術
新的網頁製作技術幾乎每天都會出現,如果不是介紹網絡技術的專業站點,一定要合理地運用網頁製作的新技術,切忌將網站變為一個製作網頁的技術展台,永遠記住用戶方便快捷地得到所需要的信息是最重要的。 對於網站設計者來說,必須學習跟蹤掌握網頁設計的新技術如Java、DHTML、XML等,根據網站的內容和形式的需要合理地應用到設計中。
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